chính sách bảo mật thông tin

Chào mừng Quý khách đến với website mucinmita.vn. Mita Group cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật thông tin này được xây dựng theo đúng quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Chúng tôi luôn minh bạch trong việc thu thập và sử dụng thông tin.

I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Mita Group thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch mua sắm.
Giao nhận và bảo hành: Cung cấp thông tin để vận chuyển hàng hóa chính xác. Thực hiện các chế độ hậu mãi cho sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và xử lý các khiếu nại phát sinh.
Thông báo ưu đãi: Gửi thông tin khuyến mãi hoặc khảo sát khi có sự đồng ý của khách hàng.

II. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin trong giới hạn cần thiết:

Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ Mita Group.
Các bên liên quan trực tiếp đến dịch vụ được phép tiếp cận (Ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán).
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba. Mục đích quảng cáo trái phép hoàn toàn bị nghiêm cấm.

III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của Quý khách được quản lý theo quy trình chặt chẽ:

Thông tin được lưu giữ cho đến khi đơn hàng hoàn tất thành công.
Mita Group sẽ xóa dữ liệu khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ.
Các chứng từ kế toán được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật.

IV. NHỮNG TỔ CHỨC CÓ QUYỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN

Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho các bên sau:

Nhân viên Mita Group: Các bộ phận liên quan trực tiếp đến xử lý đơn hàng.
Đơn vị vận chuyển: Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại để giao hàng.
Cơ quan nhà nước: Chỉ cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

V. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để kiểm tra dữ liệu:

Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH MITA GROUP
Địa chỉ: 135/33 Trần Hưng Đạo, P. Cầu Ông Lãnh, Q.1, TP.HCM.
Hotline: 0976 123 123
Email: mucinmita.vn@gmail.com

VI. PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU

Quý khách có toàn quyền đối với thông tin cá nhân của mình:

Quý khách được quyền kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin.
Quý khách có thể thực hiện việc này qua các công cụ trên website.
Ngoài ra, hãy gọi ngay Hotline 0976 123 123 để yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.

VII. CAM KẾT BẢO MẬT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Mita Group áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất:

Công nghệ bảo mật: Sử dụng mã hóa SSL và hệ thống tường lửa (Firewall). Điều này ngăn chặn tuyệt đối các truy cập trái phép.
Quy trình xử lý sự cố: Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng. Khách hàng sẽ nhận được thông báo trong thời gian sớm nhất theo quy định.