CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

Tại Mita Group, chúng tôi hiểu rằng trong công việc văn phòng, sự gián đoạn do hết mực in có thể gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ công việc. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách giao hàng tối ưu với tiêu chí: Nhanh chóng – An toàn – Minh bạch, cam kết mang sản phẩm đến tay Quý khách trong thời gian ngắn nhất với chất lượng nguyên vẹn.

I. PHẠM VI VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Mita Group sở hữu hệ thống chi nhánh trải dài từ Bắc vào Nam, giúp rút ngắn tối đa khoảng cách vận chuyển:

1. Khu vực Nội thành (TP.HCM, Đà Nẵng, BMT, Cần Thơ, Nha Trang)

Giao hàng Hỏa tốc: Hỗ trợ giao nhanh trong vòng 2h – 4h làm việc đối với các đơn hàng cần gấp.
Giao hàng Tiêu chuẩn: Đơn hàng được xử lý và giao ngay trong ngày hoặc tối đa trong vòng 24h làm việc.

2. Khu vực Ngoại thành và các Tỉnh thành khác

Thời gian: Từ 2 – 4 ngày làm việc tùy theo khu vực địa lý.
Phương thức: Mita Group liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín GHTK, GHN, Viettel Post,… Ngoài ra gửi theo chành xe chuyên dụng theo yêu cầu của Quý đại lý để đảm bảo chi phí tối ưu nhất.

Quý khách cần tư vấn chuyên sâu về Mực in hoặc báo giá ưu đãi, vận chuyển? Hãy liên hệ ngay chi nhánh Mita Group gần nhất: LIÊN HỆ ĐIỂM BÁN MITA GROUP GẦN BẠN NHẤT

II. BIỂU PHÍ VẬN CHUYỂN

Mita Group áp dụng chính sách phí linh hoạt. Chúng tôi luôn nỗ lực hỗ trợ tối đa chi phí cho khách hàng.

Miễn phí vận chuyển: Chính sách này áp dụng cho đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên. Ngoài ra, khách hàng trong bán kính 10km quanh chi nhánh cũng được miễn phí.
Phí vận chuyển theo thực tế: Áp dụng cho đơn hàng nhỏ hoặc khu vực vùng sâu vùng xa. Phí sẽ tính theo biểu giá của đơn vị chuyển phát. Nhân viên Mita sẽ thông báo phí ship cụ thể. Chúng tôi chỉ gửi hàng sau khi Quý khách đã xác nhận.

III. QUY ĐỊNH KIỂM HÀNG VÀ TRÁCH NHIỆM BÊN VẬN CHUYỂN

Để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho Quý khách và tránh các tranh chấp không đáng có, Mita Group quy định quy trình nhận hàng như sau:

1. Kiểm tra đồng kiểm (Khuyến nghị quan trọng)

Khi nhận hàng, Quý khách được quyền và Mita Group khuyến khích Quý khách thực hiện kiểm tra đồng kiểm cùng với nhân viên giao hàng. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các yếu tố:

Tình trạng bao bì (không bị rách, ướt, móp méo nặng).
Tem niêm phong bảo hành trên hộp mực phải còn nguyên vẹn.
Đúng mã sản phẩm và số lượng theo đơn đặt hàng.

2. Trách nhiệm đối với hàng hóa hư hại

Mita Group chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro hàng hóa bị vỡ, móp méo hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển từ kho Mita đến tay Quý khách (trước khi Quý khách ký xác nhận nhận hàng).
Lưu ý: Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hại, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline: 0976 123 123 để chúng tôi gửi ngay sản phẩm thay thế.
Khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không có ý kiến về tình trạng ngoại quan. Mita Group xin phép từ chối giải quyết các khiếu nại về vỡ nát, móp méo sản phẩm sau đó để bảo vệ quyền lợi vận hành của công ty.

IV. XỬ LÝ SỰ CỐ VẬN CHUYỂN NGOÀI Ý MUỐN

Trong một số trường hợp khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc sự cố hạ tầng giao thông,… Ảnh hưởng sẽ khiến đơn hàng bị chậm trễ so với dự kiến, Mita Group rất mong Quý khách thông cảm. Chúng tôi cam kết với chính sách vận chuyển này sẽ theo sát đơn hàng và cập nhật tình hình liên tục cho Quý khách cho đến khi hàng hóa được bàn giao thành công.