Cách Sửa Máy In Bị Lỗi In Ra Toàn Màu Đen Triệt Để Trong 3 Phút
Bấm lệnh in văn bản hay hợp đồng quan trọng, chiếc máy in chạy qua bình thường nhưng tờ giấy nhả ra lại đen kịt từ đầu đến đuôi, không còn nhìn thấy bất kỳ dòng chữ hay hình ảnh nào. Càng bấm in thêm thì mực đen càng bám dày đặc, vừa lãng phí giấy vừa làm khoang máy vương vãi bột mực đen thui. Tình trạng máy in bị lỗi in ra toàn màu đen không phải do lỗi phần mềm soạn thảo hay hỏng máy tính, mà bắt nguồn từ việc mất tiếp xúc điện áp cao áp, trục sạc bị đứt gãy hoặc hộp mực bị lỗi linh kiện nghiêm trọng. Cùng Mitagroup điểm qua các bước kiểm tra chính xác và tự xử lý dứt điểm sự cố đen trang này ngay tại văn phòng chỉ trong 3 phút!
Nguyên nhân thực tế khiến máy in bị lỗi in ra toàn màu đen kín trang
Hiện tượng tờ giấy chạy ra đen như mực tàu thường liên quan trực tiếp đến cơ chế tĩnh điện và tiếp xúc cao áp bên trong khoang máy. Cụ thể gồm các thủ phạm cốt lõi sau đây:
- Trục cao áp (Trục sạc – PCR) bị mất tiếp xúc điện: Trong nguyên lý in laser, trục sạc có nhiệm vụ nạp điện tích âm đồng đều lên bề mặt trống drum; nếu chốt tiếp điện hai đầu trục sạc bị gãy, bám bẩn hoặc dây lò xo cao áp không tiếp xúc, toàn bộ bề mặt trống sẽ hút mực tối đa làm trang giấy đen kín.
- Hộp mực (Cartridge) lắp sai khớp hoặc hỏng cụm linh kiện: Trục từ bị kẹt, gạt mực (gạt lớn) bị rách mép hoặc lắp thiếu lò xo ép khiến bột mực trào ra ồ ạt phủ kín trục lăn.
- Trống drum bị hỏng lớp quang dẫn: Cây drum tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời quá lâu làm mất khả năng tích điện, hoặc lớp màng phủ quang dẫn bị bong tróc hoàn toàn.
- Bo nguồn hoặc vỉ cao áp (High Voltage Board) bị mất nguồn: Bo mạch điều khiển điện áp bên trong sườn máy in bị chập cháy cầu chì hoặc đứt đường mạch cấp điện sạc cho hộp mực.

3 bước tự khắc phục máy in bị lỗi in ra toàn màu đen cực nhanh tại chỗ
Để tránh làm bột mực thừa tràn ra làm bẩn cụm sấy và các cảm biến quang học, bạn hãy tắt máy ngay và thực hiện lần lượt 3 bước kiểm tra dưới đây:
Bước 1: Ngắt điện an toàn và kiểm tra tiếp điểm cao áp sườn máy
- Tắt công tắc và rút phích cắm nguồn máy in ra khỏi ổ cắm để tránh nguy cơ điện giật hay chập cháy linh kiện.
- Mở nắp khoang máy, nhẹ nhàng rút hộp mực ra ngoài và đặt trên mặt bàn có lót giấy báo sạch.
- Dùng đèn pin soi vào vách sườn bên trong khoang máy nơi tiếp xúc với hộp mực, tìm các lá đồng hoặc chân lò xo tiếp mát kim loại.
- Nếu thấy các chấu đồng bị bám bụi mực đen kịt, cong vênh hoặc thụt sâu vào trong vách nhựa, hãy dùng khăn khô mềm hoặc tăm bông lau sạch và nhẹ nhàng dùng nhíp gẩy nhẹ chấu đồng nhô ra để đảm bảo tiếp xúc điện hoàn hảo.
Bước 2: Kiểm tra trục sạc cao su và lò xo hai đầu hộp mực
- Quan sát kỹ hai đầu sườn của cụm hộp mực: kiểm tra thanh tiếp xúc kim loại và lò xo ép trục sạc xem có bị rơi mất hay lệch khỏi rãnh trượt hay không.
- Dùng tay xoay nhẹ trống drum: kiểm tra trục cao su màu đen (trục sạc PCR) nằm sát bên dưới; nếu trục sạc bị tuột khỏi ngàm giữ, bám cặn mực dính bết hoặc nứt gãy vỏ cao su, điện tích âm sẽ không thể nạp lên trống.
- Dùng khăn vải mịn khô lau sạch bụi mực bám trên bề mặt trục sạc (tuyệt đối không dùng cồn hay hóa chất tẩy rửa mạnh làm hỏng lớp tráng cao su).
Bước 3: Lắp hộp mực mới kiểm tra loại trừ linh kiện
- Nếu có sẵn một hộp mực dự phòng đang dùng tốt, bạn hãy lắp thử hộp mực mới vào khoang máy rồi bấm in thử một bản văn bản.
- Nếu bản in mới ra chữ sắc nét, rõ ràng: khẳng định 100% nguyên nhân do hộp mực cũ đã hỏng trục sạc hoặc gạt mực, bạn có thể tham khảo thêm cách xử lý bản in bị đen toàn trang để tiến hành thay thế riêng cụm linh kiện bên trong cartridge.
- Nếu thay hộp mực mới mà trang in vẫn đen kịt: sự cố nằm ở bo nguồn cao áp bên trong sườn máy in, cần can thiệp đo thông mạch bằng đồng hồ vạn năng.

Lưu ý khi sử dụng giúp bản in luôn sắc nét, tránh lỗi đen trang
Hiện tượng đen kịt toàn trang gây thất thoát rất nhiều mực và dễ làm kẹt cụm sấy, việc bảo dưỡng vật tư định kỳ sẽ giúp máy luôn vận hành chuẩn xác:
- Sử dụng mực in chất lượng cao, hạt mực mịn: Bột mực lẫn nhiều tạp chất thô dễ làm bám két trục từ và gây chập chân cao áp; bạn nên dùng các dòng mực in tương thích chuẩn kỹ thuật để bảo vệ bề mặt trục sạc và trống drum, giữ cho điện áp nạp hạt mực luôn ổn định.
- Bảo quản hộp mực ở nơi khô ráo, tránh ánh sáng mạnh: Khi tháo hộp mực ra vệ sinh, không để trống drum phơi dưới ánh sáng đèn neon công suất lớn hoặc ánh nắng mặt trời quá 5 phút vì lớp quang dẫn rất nhạy cảm với quang học.
- Vệ sinh khoang máy định kỳ: Hút sạch bụi giấy và bột mực rơi vãi trong khoang máy sau mỗi chu kỳ dùng hết mực, tránh để bột than chì dẫn điện làm ngắn mạch các chân lò xo tiếp xúc cao áp.
Hiện tượng máy in bị lỗi in ra toàn màu đen phần lớn xuất phát từ việc mất tiếp xúc chân sạc cao áp hoặc trục cao su trong cartridge gặp sự cố, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra chân lò xo và vệ sinh lại trục sạc theo từng bước cụ thể ở trên. Việc phát hiện và xử lý sớm lỗi đen trang sẽ giúp bạn ngăn ngừa triệt để tình trạng bột mực tràn ngập làm cháy cụm sấy hay chập hỏng bo nguồn bên trong máy. Trường hợp bạn đã vệ sinh tiếp điểm và đổi hộp mực khác nhưng trang giấy nhả ra vẫn đen kịt cả trang, hãy liên hệ ngay với Mitagroup để đội ngũ kỹ thuật viên đến kiểm tra vỉ cao áp và nhận sửa máy in tận nơi nhanh chóng, dứt điểm nhất!
