Khắc Phục Tình Trạng Máy In Bị Tắc Đầu Phun Cho Người Dùng Văn Phòng
Bấm lệnh in biểu đồ báo cáo hay tài liệu màu gửi đối tác, bản in chạy ra lại xuất hiện hàng loạt vệt sọc ngang trắng xóa, chữ bị đứt nét từng đoạn hoặc màu sắc sai lệch hoàn toàn so với trên màn hình. Bạn cho in thêm vài lần nữa nhưng tình hình không khá hơn, thậm chí trang giấy nhả ra trắng trơn không dính một giọt mực. Thực tế, hiện tượng máy in bị tắc đầu phun xảy ra rất phổ biến ở các văn phòng do mực thừa khô cặn ở các lỗ kim phun siêu nhỏ sau nhiều ngày máy không hoạt động, hoặc do dùng loại mực kém chất lượng bị đóng cặn. Cùng Mitagroup điểm qua các bước kiểm tra và tự thông tắc đầu phun an toàn, hiệu quả ngay tại bàn làm việc chỉ sau vài phút!
Nguyên nhân thực tế khiến máy in bị tắc đầu phun khi in ấn
Đầu phun bao gồm hàng ngàn lỗ thoát mực li ti có kích thước chỉ bằng một phần sợi tóc, nên bất kỳ tác nhân cơ học hay hóa học nhỏ nào cũng khiến dòng mực bị nghẽn lại. Điển hình gồm các lý do sau:
- Máy in để lâu ngày không sử dụng: Sau nhiều ngày nghỉ lễ hoặc cuối tuần không có lệnh in, dung môi bay hơi làm giọt mực đọng tại đầu vòi bị khô cứng, bít kín các lỗ thoát mực siêu nhỏ.
- Cặn bẩn và tạp chất trong mực in: Dùng mực nạp không đạt chuẩn độ tinh khiết có nhiều tạp chất thô, khi đi qua bộ lọc sẽ kết tủa thành mảng bám làm nghẽn buồng phun.
- Hệ thống dẫn mực bị lọt khí (Air bubble): Dây dẫn mực hoặc bình tép mực bị hở ron cao su khiến không khí tràn vào tạo thành các bọt khí ngắt quãng, mực không thể bơm đều xuống đầu phun.
- Cụm bơm hút và gạt mực (Caping station) bám bẩn: Miếng gạt cao su và đệm mút hút cặn sau thời gian dài bị dính bệt mực khô nhầy nhụa, không còn khả năng làm sạch mặt đáy đầu phun sau mỗi chu kỳ in.

4 bước xử lý lỗi máy in bị tắc đầu phun đơn giản, hiệu quả tại chỗ
Khi thấy bản in có hiện tượng mất nét hoặc sai màu, bạn tuyệt đối không dùng vật sắc nhọn chọc vào mặt kim phun mà hãy thao tác lần lượt theo 4 bước chuẩn kỹ thuật dưới đây:
Bước 1: In bảng kiểm tra kim phun (Nozzle Check) để bắt bệnh
- Vào thanh tìm kiếm Windows, gõ Control Panel > Devices and Printers (hoặc Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners).
- Nhấp chuột phải vào tên máy in đang dùng > Chọn dòng Printing preferences.
- Chuyển sang thẻ Maintenance (hoặc Utility) > Bấm chọn tính năng Nozzle Check > Nhấp vào Print để xuất trang kiểm tra.
- Quan sát lưới màu in ra: nếu các bậc thang màu có nhiều khoảng đứt đoạn hoặc mất hẳn 1 dải màu (như Vàng, Đỏ hoặc Xanh), chứng tỏ các lỗ phun màu đó đang bị tắc nghẽn hoàn toàn.
Bước 2: Kích hoạt tính năng vệ sinh đầu phun tự động (Head Cleaning)
- Ngay tại thẻ Maintenance, nhấp chọn công cụ Head Cleaning (Làm sạch đầu phun).
- Bạn có thể chọn làm sạch toàn bộ hoặc chỉ làm sạch nhóm màu bị thiếu nét > Bấm Start để máy in tự động kích hoạt bơm hút cặn mực khô ra khay mực thải.
- Đợi tầm 2–3 phút cho máy chạy chu trình bơm hút êm ru, đèn nguồn ngừng nhấp nháy thì tiến hành in lại Nozzle Check để so sánh kết quả.
- Lưu ý mấu chốt: Chỉ nên chạy Head Cleaning tối đa 2 đến 3 lần liên tiếp; tuyệt đối không lạm dụng bấm liên tục vì sẽ làm nóng rát bo mạch đầu phun và nhanh tràn bộ đếm mực thải.
Bước 3: Chạy chu trình xả mực cưỡng bức (Power Ink Flushing) nếu tắc nặng
- Nếu đã vệ sinh tự động 3 lần mà lưới màu vẫn đứt đoạn nhiều chỗ, hãy sử dụng tính năng xả mực sâu Power Cleaning (hoặc Ink Charge) trong bảng Maintenance.
- Tính năng này dùng lực hút mạnh của mô-tơ để tống khứ toàn bộ cặn bẩn và bọt khí nghẽn lâu ngày ra khỏi đường ống dẫn mực.
- Đảm bảo lượng mực trong các bình chứa ngoài còn trên 50% dung tích trước khi bấm chạy để tránh hụt áp lực dẫn đến lọt thêm khí.

Bước 4: Kiểm tra và làm sạch miếng đệm cụm gạt mực
- Tắt nguồn máy in, mở nắp khoang chứa để quan sát góc bên phải nơi đầu phun đậu nghỉ ngơi.
- Dùng tăm bông sạch thấm một chút nước cất ấm (hoặc dung dịch ngâm rửa chuyên dụng) nhẹ nhàng chấm sạch lớp cặn mực khô đóng dày quanh miếng đệm mút cao su và cần gạt gạt mực.
- Đóng nắp máy, bật nguồn trở lại để đầu phun khóa khớp trơn tru vào cụm hút chân không.
Lưu ý khi sử dụng giúp đầu phun máy in luôn thông suốt, bền bỉ
Đầu phun là linh kiện nhạy cảm và đắt đỏ nhất trên máy in, việc duy trì các thói quen vận hành đúng cách sẽ triệt tiêu hoàn toàn rủi ro nghẽn mực và kéo dài tuổi thọ thiết bị:
- Duy trì lệnh in đều đặn hàng tuần: Dù văn phòng không có nhu cầu in nhiều, bạn vẫn nên chủ động in ít nhất 1–2 bản in đủ màu vào mỗi tuần để dòng mực liên tục được luân chuyển, ngăn dung môi đóng màng cặn ở miệng vòi.
- Dùng mực in chất lượng, hạt mực siêu mịn: Mực nạp trôi nổi nhiều tạp chất rất nhanh làm chai vòi xịt; nếu đơn vị bạn dùng song song nhiều hệ thống in ấn văn phòng, hãy luôn ưu tiên sử dụng mực in chuẩn thông số cho các máy in tài liệu và chọn mực nước/dầu chính phẩm có độ nhớt ổn định để hạn chế tối đa nguy cơ cặn bẩn bám dính linh kiện.
- Bảo dưỡng và vệ sinh khoang máy định kỳ: Luôn che chắn bụi bẩn và hút sạch vụn giấy vụn đọng ở rãnh trượt; tránh để bụi giấy bám vào đường ray làm cản trở cụm đầu phun di chuyển dẫn đến tình trạng máy in không nhận lệnh hoặc kẹt cơ ngắt quãng.
Tình trạng máy in bị tắc đầu phun thường bắt nguồn từ thói quen để máy ngưng hoạt động quá lâu hoặc sử dụng mực in có lẫn cặn bẩn, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra lưới nét và chạy chu trình súc rửa tự động theo các bước hướng dẫn cụ thể ở trên. Việc phát hiện sớm các vệt đứt nét và tiến hành xử lý kịp thời sẽ giúp bạn bảo vệ an toàn cho bo mạch cụm đầu in, tránh nguy cơ chập cháy bóng nhiệt đắt tiền bên trong. Trường hợp bạn đã chạy tính năng làm sạch nhiều lần nhưng máy vẫn in mất màu, bản in xuất hiện vệt trắng loang lổ hoặc đầu phun bị bó cứng hoàn toàn, hãy liên hệ ngay với Mitagroup để đội ngũ kỹ thuật viên đến kiểm tra trực tiếp và nhận sửa máy in tận nơi nhanh chóng, triệt để nhất!
